الشحن

سياسة الشحن والتوصيل - نوفي دار (novidar)

في نوفي دار (novidar)، نهدف إلى توصيل طلباتكم من المفروشات والديكور بأسرع وقت وبأفضل جودة ممكنة. إليكم تفاصيل سياسة الشحن والتوصيل لدينا:

1. مناطق وسرعة التوصيل

  • نقوم بالشحن والتوصيل لجميع محافظات جمهورية مصر العربية.

  • تتراوح مدة التوصيل عادةً بين (2 إلى 5 أيام عمل) حسب المحافظة والمنطقة السكنية.

2. تكلفة الشحن

تختلف تكلفة الشحن بناءً على المحافظة الوارد إليها الطلب كالتالي:

  • محافظة الغربية: 55 جنيه مصري.

  • القاهرة، الجيزة، الإسكندرية، القليوبية، الدقهلية، الشرقية، المنوفية، دمياط، كفر الشيخ، البحيرة، 6 أكتوبر وحلوان: 65 جنيه مصري.

  • الإسماعيلية، السويس، بورسعيد: 75 جنيه مصري.

  • الفيوم، بني سويف، المنيا، أسيوط: 90 جنيه مصري.

  • سوهاج، قنا، أسوان، الأقصر، البحر الأحمر: 105 جنيه مصري.

  • الوادي الجديد، شمال سيناء، جنوب سيناء، مرسى مطروح: 110 جنيه مصري.

(ملاحظة: أسعار الشحن قابلة للتحديث بناءً على شركة الشحن ومتغيرات السوق).

3. تتبع الطلب والتسليم

  • بمجرد تأكيد خروج طلبك مع شركة الشحن، سيتم التواصل معك من قِبل مندوب التوصيل لتنسيق موعد ومكان الاستلام.

  • يُرجى التأكد من كتابة عنوان الاستلام ورقم الهاتف بشكل دقيق وواضح لضمان سرعة وسهولة التوصيل دون تأخير.

4. التأخير في التوصيل

  • نعمل جاهدين على تسليم الطلبات في المواعيد المحددة، وقد تحدث أحياناً ظروف خارجة عن إرادتنا (مثل الظروف المناخية أو ضغط الأعياد والمواسم) والتي قد تؤدي إلى تأخير طفيف، وفي هذه الحالة سنقوم بإبلاغكم فوراً.

5 . سياسة المعاينة عند الاستلام

    • نود إحاطتكم علماً بأن شركة الشحن الحالية لا تتيح خدمة معاينة المنتج قبل الاستلام.

    • حرصاً منا على راحتكم وثقتكم، في حال استلام الطلب ووجدت أي مشكلة، عيب مصنعي، أو رغبة في التغيير، يمكنك التواصل معنا فوراً وسنقوم ببدء إجراءات الاستبدال أو الاسترجاع بكل سهولة وفقاً للشروط والضوابط المذكورة في سياسة الاسترجاع الخاصة بنا.